DUK
Aš užsisakau :
Kaip galiu pakeisti savo asmeninę informaciją?
Savo asmeninę informaciją galite atnaujinti prisijungę prie savo paskyros naudodami savo el. pašto adresą ir slaptažodį.
Ką daryti, jei pamečiau slaptažodį?
Eikite į „Mano paskyra“, pasirinkite „Prisijungti“ ir spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“. Jums bus atsiųstas el. laiškas su nauju slaptažodžiu. Saugumo sumetimais galime paprašyti daugiau informacijos, kad patvirtintume jūsų tapatybę.
Kokios valiutos priimamos?
Už pirkinius galite atsiskaityti eurais (per Yves Salomon Europa svetainėje), JAV doleriais (per Yves Salomon mus svetainėje) arba svarų sterlingų (per Yves Salomon UK svetainę).
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Apmokėti už pirkinius galima kreditine kortele ir PayPal.
Atsiskaitydami kreditine kortele, tam skirtame puslapyje turėsite nurodyti savo kortelės numerį, jos galiojimo datą ir piktogramą. Priimame šias mokėjimo priemones:
Viza
American Express
Master kortelė
Paypal
Norėdami mokėti per PayPal, prisijunkite prie savo PayPal paskyros, kad sumokėtumėte už pirkinius.
Ar pirkimas internetu Yves Salomon svetainėje yra saugus?
Visos operacijos mūsų svetainėje yra saugios. Mokėjimai kortele internetu perkeliami per serverį naudojant saugios šifravimo technologiją (SSL), kad būtų apsaugoti jūsų asmeniniai ir mokėjimo duomenys.
Kai pateikiate užsakymą internetu, siūlome išsaugoti savo kredito kortelės duomenis, kad kitą kartą pirkdami galėtumėte greičiau pateikti užsakymus. Jei norite pakeisti savo mokėjimo duomenis, prisijunkite prie savo paskyros ir spustelėkite mokėjimo kortelės.
Kaip užsisakyti internetu?
Norėdami užsisakyti internetu, tiesiog pasirinkite norimo dydžio ir spalvos prekes ir įdėkite jas į krepšelį paspaudę "Į krepšelį". Tada jūsų pirkimas gali būti baigtas nurodant savo asmeninius duomenis (pristatymo adresą, atsiskaitymo adresą). Tada pereikite prie apmokėjimo pasirinkdami jums tinkantį mokėjimo būdą. Paskyros sukūrimas nėra privalomas norint pateikti užsakymą. Tačiau rekomenduojama jį sukurti, kad galėtumėte pasiekti savo pirkinių istoriją.
Ar svetainėje matoma visa kolekcija?
Visa mūsų kolekcija nėra pateikta mūsų svetainėje. Dėl bet kokių į šį pasirinkimą neįtrauktų užklausų galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +33 (0)1 76 31 11 66 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9 iki 18 val. arba el. paštu contact-us@yves-salomon.com.
Ką daryti, kai produkto svetainėje nebėra?
Kai prekės nebėra parduodamos internetu, jos prieinamumą parduotuvėje galite patikrinti spustelėję „Prieinama parduotuvėje“.
Taip pat kviečiame susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba tel +33 (0)1 76 31 11 66 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9 iki 18 val. arba el. paštu contact-us@yves-salomon.com.
Rodoma kaina
Mūsų gaminiai parduodami mūsų parduotuvėje ir mūsų svetainėje ta pačia kaina. Tačiau pastebėjus skirtumą tarp svetainėje nurodytos kainos ir parduotuvėje nurodytos kainos, teks atsižvelgti į kainą, nurodytą mūsų atsiėmimo sistemoje.
Be to, mes negrąžiname prieš komercinį sandorį įsigytos prekės kainos skirtumo, net jei po to paaiškėja, kad ji buvo nukainota.
II – Produktai
Kokios yra įprastos atsargumo priemonės, kad išlaikytumėte savo kailio grožį?
Rekomenduojame kailį laikyti medvilniniame užvalkale, toliau nuo šviesos ir šilumos šaltinių, tokių kaip saulė, radiatoriai ar tiesioginė šviesa. Taip pat rekomenduojame nepurkšti plaukų lako ar kvepalų tiesiai ant kailio.
Jei jūsų kailis sušlampa, palikite jį išdžiūti lauke ir nenaudokite plaukų džiovintuvo ar kito šildymo prietaiso.
Taip pat rekomenduojama niekada nelyginti kailio, nes tai gali jį sugadinti.
Bet kokia kaina reikėtų vengti cheminio valymo. Savo kailį reikėtų patikėti kailio ar odos specialistui.
Vasarą Yves Salomon kailį rekomenduojama laikyti šaldytuve, kad išlaikytumėte savo kūrinio kokybę. Ši paslauga jums siūloma pirmaisiais metais po pirkimo. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu +33 (0)1 76 31 11 66 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9 iki 18 val. arba el. paštu contact-us@yves-salomon.com.
Kokios yra mano Yves Salomon kūrinio valymo rekomendacijos?
Rekomenduojame savo kūrinį patikėti išvalyti mūsų parduotuvėje. Mūsų parduotuvė, esanti 36 rue du Faubourg Saint-Honoré, Paryžiuje, mielai jums padės.
III – Įmonės
Paspauskite Kontaktai
Su mūsų spaudos skyriumi galite susisiekti el. paštu adresu presse@yves-salomon.fr
Didmeninės prekybos kontaktai
Su mūsų pardavimo skyriumi galite susisiekti el. paštu adresu contact@yves-salomon.fr
Įdarbinimas
Savo paraiškas galite siųsti mūsų įdarbinimo skyriui šiuo el. pašto adresu: contact@yves-salomon.com